利寶國際保險有限公司(以下簡稱『本公司』)根據『個人資料(私隱)條例』(香港法例第 486 章)(以下簡稱『條例』)就收集、持有、處理,使用和/或轉移個人資料承擔有關責任。本公司將採取一切可行措施以確保個人資料安全,避免未經授權或意外存取、刪除或其他用途。
就本聲明而言,「個人資料」是指符合以下說明的任何資料 :
- 直接或間接與一名在世人士有關的
- 從該資料直接或間接地確定有關的個人的身份是切實可行的;及
- 該資料的存在形式令予以查閱及處理均是切實可行
本公司產品及服務擬向居於香港者提供,且所有款項均以港元支付。本公司不擬亦不會明知而收集 、持有、處理、使用或傳輸任何居於歐盟人士的個人資料或監察任何歐盟個人的行為。
目的
本公司不時有必要收集由你或你的代理和/ 或代表而得來的個人資料(包括但不限於你的信貸、汽車和健康紀錄和索償紀錄),例如,本公司可能就以下強制或其他目的(「目的」)使用 、儲存、處理、傳輸、披露或分享所收集或持有的客戶(包括但不限於網上帳戶持有人、保單擁有 人、受保人、受託人、保單承讓人、索償人及受益人)個人資料,例如:
- 向你建議、提供及推銷本公司(包括本公司相關公司(「本公司聯屬公司」)或商業夥伴) 產品/服務(請參閱下文「直接營銷」)、行政管理、支援、維持、管理及經營該等產品/服務 (包括保單)、處理你的流動及互聯網帳戶
- 處理和確定任何保險申請書、要求、保險索償及持續提供保險服務
- 處理付款事宜和直接付款授權書
- 管理、調查和分析任何索償事宜、訴訟和/或針對客戶的訴訟,以及行使本公司根據保險條款賦予的權利,包括但不限於代位權
- 從事統計資料或用於會計事務
- 履行任何對本公司、母公司和附屬公司(『利寶互助保險集團公司』)具有約束力的本地或海外法律、法規、守則或指引之披露要求
- 遵守香港特別行政區的法院命令和包括但不限於保監處,香港保險業聯會,核數師,政府機構和政府成立之相關監管機構對利寶互助保險集團公司具有約束力的合法要求
- 協助本公司的實質或建議承讓人能夠評核擬進行涉及有關轉讓的交易
- 從事核實身份和/ 或信貸審查和/ 或追收債務
- 為相關保險產品進行具參考用途之醫療或健康調查
- 資訊科技管理及商業營運
- 保障資訊科技的安全
- 偵察及調查非法活動,包括欺詐,洗黑錢及與恐怖主義有關的經濟活動(不論該偵察及調查是否與本公司的申請或保單有關)
- 遵從法定、監管以及其他良好管治義務,包括回應由公營及政府機構的要求(包括你居住以外 的國家),或協助香港或其他地方的警察或其他政府或監管機構為執法而調查
- 協助本公司和利寶互助保險集團之公司政策及其標淮監察及評估違規事宜
- 實現其他合法的商業目的,例如開展保險調查,研究和分析,包括分析本公司的客戶群和其他個人資料,分析他們的行為,偏好和興趣,開發新產品,改進本公司的服務,識別客戶使用 趨勢,了解本公司客戶的利益,計劃和執行商業交易(包括合資企業和業務銷售) 以及其他合法商業目的
- 建立、行使或維護任何利寶互助保險集團公司成員的法律權利
- 協助擁有與你相關權益及/或於你所持本公司產品/服務中擁有權益的金融機構,包括於你與本公司之間交易擬用作轉讓/按揭標的時,使實際或擬定承讓人/承按人得以評估該等交易
- 促使獲授權服務供應商就上述目的向本公司及/或客戶提供服務
- 提供第三方管理服務,並執行其他與本公司經營業務有關的服務
- 促進協助利寶互助保險公司的全球性配合,溝通和團隊合作
- 直接涉及任何上述的其他目的;及
- 當獲得閣下同意時提及的任何其他目的
如閣下不向我們提供個人資料,我們未必能夠簽訂保單、處理索償、提供保險產品、服務或處理你的要求。
請確保你向本公司提供完整準確的個人資料,並隨時更新你個人資料的任何變更。請注意,如果你在需要時不向本公司提供完整和準確的個人資料,可能會對你造成不良後果。
直接營銷
本公司所收集或持有的客戶個人資料,特別是姓名和聯繫資料,如電話號碼、電子郵件地址和郵 政地址,可能會用以提供本公司和/或利寶互助保險集團的公司的營銷材料,並進行有關本公司、 利寶互助保險集團公司的保險及/或金融產品及服務和/或其他金融服務供應商的直接營銷活動 (包括但不限於通過電子或其他手段促銷,推廣或銷售本公司、利寶互助保險集團公司或聯營公司有關保險或財務或投資產品或服務)。
此或包括使用你的姓名、聯絡資料、產品及服務組合資料、交易模式及行為、財務背景及本公司所持有的人口資料作直接營銷及執行直接營銷(包括但不限於本公司、本公司聯屬公司、利寶互助保險集團的公司、合作品牌夥伴及業務夥伴所提供產品及服務的回贈、長期客戶或專享計劃)。
若你不同意收取上述營銷通訊,可隨時透過下載以下表格撤回對使用、提供你個人資料作直接營銷之用的同意。或者你可以在 https://www.libertyinsurance.com.hk/sites/libertyhk/files/documents/Opt_Out_Form/Opt_Out_Form.pdf 下載「拒絶接受直銷推廣表格」。
如保客戶沒有“選擇退出”的要求,本公司持有之保單持續生效將被視為不反對本公司將其個人資料 使用於此自願性的營銷目的。
個人資料的轉移
本公司所持有的個人資料將予以保密,並可能會本地、區域或全球性地保留或存儲。
根據任何適用的法律條例,本公司可能根據一種或多種上述的目的需要向香港境內或境外的第三方透露閣下提供/ 披露的個人資料。
你的個人資料可能會提供給:
- 其他利寶互助公司 :其他利寶互助附屬公司可能會在適當的情況下取得和使用與本公司的業務相關的個人資料,以實現上述一項或多項目的
- 任何利寶互助保險集團公司,或任何其他從事與保險或再保險業務有關的公司,或中介人
- 我們的服務供應商:任何向本公司提供行政、電訊、電腦、付款、銀行或其他與業務運作有關服務,包括但不限於向本公司的代理人、承包人、銀行家及第三方服務供應商,與本公司業務營運及利寶互助附屬公司提供服務的角色,例如會計師、審計師、律師及其他外部專業顧問、電話客務中心服務、電腦系統和管理,電腦技術支援和保安服務、雲端、研究和分析服務供應商,辦理索償理賠或調查服務和公証行,以及協助我們展開商業活動的第三方服務 提供商
- 其他第三方服務供應商包括保險經紀;僱主;醫護專業人士;醫院;整合保險業申索和承保資料的組織;防欺詐組織;其他保險公司(無論是直接地,或是通過防欺詐組織或本段中指名的其他人士);警察;和保險業就現有資料而對所提供的資料作出分析和檢查的數據庫或登記冊(及其運營者);法律顧問、調查員、損失理算師、再保險公司、醫療及康復顧問 、緊急援助公司、網絡醫生集團、醫療諮詢顧問、測計員、專家、維修人員、會計師、金融機構及數據處理員(包括任何於你保單、保單標的及/或所持本公司產品/服務中擁有合法法定及/ 或實益權益者)
- 其他第三方: 對於任何重組,合併,出售,合資,委托,轉讓或其他處置的全部或任何部分的情況下的第三方業務,資產或股票(包括任何破產或類似訴訟);再保險公司
- 信貸資料服務機構,在違約情況下,任何債務追收機構或辦理索償理賠或調查服務公司
- 本公司或任何聯營公司在遵守由政府,監管機構或其他當權者推行的法規、守則或指引及履行法律責任時需要向其披露之任何人士
- 根據有司法管轄權的法院命令受權之任何人士
- 利寶互助保險集團公司的實質或建議受讓人或利寶互助保險集團公司與保單持有人相關權利的承讓人
- 提供給美國利寶互助保險集團公司或利寶互助保險集團公司的數據中心可以託管相應的服務器,或者可以利用利寶互助保險集團公司將成為處理,存儲和/ 或備份的控制器的第三方服務器個人資料。這些數據中心和/或服務器可能位於新加坡,亞洲其他地區、美國、 歐洲和拉丁美洲或由利寶互助保險集團公司集團公司確定的其他國家/ 地區
- 為客戶盡職調查或打擊清洗黑錢的篩選之風險智能供應商
- 如保客戶沒有 “選擇退出”的要求,與本公司保持業務轉介或其他安排上之其他銀行/ 金融機構 、商業或慈善組織作為直銷通訊用途
- 第三方營銷服務供應商和保險中介機構作為直銷通訊用途
- 任何實際或建議購買者提供給公司業務,在合併,收購或其他公開發行的情況下,購買者或認購者為利寶互助保險集團公司的股份
- 提供給參與維護,審查和開發本公司的業務系統,程序和基礎設施的組織,包括測試或電腦升級系統
- 提供你的代表,包括你的法律顧問
- 提供給已獲得你同意的人
- 提供獲其他公司受權的服務供應商,在需使用個人資料向你提供有關上述項目之服務
- 本公司認為必要或適當的: 遵守法律程序,回應公共和政府機構(包括居住國以外的公共和政府機構)的要求,執行我們的細則及條款,保護本公司的業務營運,及保護本公司的權利, 私隱,安全或財產,以及/ 或你或他人的; 偵察和防止欺詐行為;並允許本公司補救措施或限制本公司可能遭受的損害
香港以外的資料處理
本公司可能會與本公司的一家或多家聯屬利寶互助保險集團公司,服務供應商或第三方共享個人資料,以達到本公司隱私政策中所述的目的。其中一些附屬公司,服務供應商和可能位於其他國家的第三方,可能不受香港法律的約束。
通過與公司分享個人資料,你同意根據我們的隱私政策向美國(公司總部所在地)或其他國家收集,使用,處理和轉讓此類資料。我們將採取一切合理必要的措施,確保你的個人資料得到安全處理,並符合我們的私隱政策。請注意如果你的個人資料於香港以外的單位取得或使用,你的個人資料可能不會獲得與香港法律相等的保護。
查閱及更正個人資料
根據條例,你有權聯絡本公司個人資料私隱主任,以查證本公司是否持有你的個人資料,存取、獲得、更正及/或修改本公司所持有關於你的個人資料。如要求查閱、更正資料或索取有關本公司政策及慣例、所持資料類別的資訊,應以書面方式向以下收件人提出:
資料私隱主任
利寶國際保險有限公司
香港鰂魚涌華蘭路 25 號栢克大廈 13 樓
你可在以下網址下載查閱資料要求表格: https://www.pcpd.org.hk/tc_chi/resources_centre/publications/forms/files/Dformc.pdf
根據條例的規定,本公司在處理個人資料查閱申請時可向客戶收取合理的費用。
如中、英文版本有任何歧義或不相符之處,概以英文版本為準。